A. Politica di recesso
Introduzione: I consumatori hanno il diritto di recedere dalla loro dichiarazione contrattuale entro i termini previsti dalla legge. Per consumatore, ai sensi del diritto di recesso, si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB).
Diritto di recesso: Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dell’ultima merce.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Wodoil GmbH, Hedwiggasse 2, 1020 Vienna, Austria, Tel.: +43 676 3320035, E-mail: info@oelonline.com
) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. lettera, fax o e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Può utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso:
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in ogni caso, non Le verranno addebitate spese per tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni oppure finché Lei non abbia fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Lei è tenuto a restituire i beni o a consegnarli a noi senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Le spese dirette per la restituzione dei beni sono a Suo carico. Per i beni che, per loro natura, non possono essere restituiti per posta (merce spedita tramite spedizioniere), i costi di restituzione sono stimati fino a un massimo di 70 euro per articolo.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Note generali:
Si prega di evitare danni o contaminazioni dei beni. Restituire i beni, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori. Utilizzare un imballaggio protettivo aggiuntivo, se necessario.
Si prega di non restituire i beni con spedizione a carico del destinatario (non affrancata).
I punti 1–2 non sono un prerequisito per l’esercizio del diritto di recesso.
B. Modulo di recesso:
Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare questo modulo e di restituirlo a:
Wodoil GmbH
Hedwiggasse 2
1020 Vienna
Austria
E-mail: info@oelonline.com
Con la presente io/noi () notifichiamo il recesso dal mio/nostro () contratto di vendita dei seguenti beni () / per la fornitura del seguente servizio (*):
Ordinato il () ___________ / ricevuto il () __________________
Nome del/dei consumatore/i: __________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i: ________________________________________
Firma del/dei consumatore/i (solo se comunicato su carta): ________________
Data: __________________
(*) Cancellare la dicitura non pertinente
